O evento é somente para profissionais?

• O evento se destina a profissionais e acadêmicos da área da saúde.

• As palestras serão científicas e serão utilizados termos técnicos.

• Mas, se mesmo assim quiser participar, será muito bem-vinda ao evento.

• Teremos também junto aos ciclos de palestras a feira de expositores.

• Participando do evento você poderá visitar a feira nos intervalos de palestras.

Rodoviária, metrô e hotel mais próximo?

• A rodoviária mais próxima é a do tietê, são 8,9km de distância do local do evento, o fecomercio.

• A estação de metrô mais próxima é a trianon-masp, fica cerca de 1,5 km do local do evento.

• E o aeroporto mais próximo é o de congonhas com aproximadamente 13,8 km de distância do evento.

Dos hotéis indicados no site do evento, o mais próximo é o the universe flat, fica aproximadamente a 1km do fecomercio.

Não recebi confirmação de inscrição.

• Em breve, você deve receber um e-mail do pagseguro confirmando o pagamento e esse é seu comprovante de inscrição. Sugiro que olhe em se spam, pois às vezes o e-mail acaba sendo redirecionado para lá.

• No dia é obrigatório apresentar um documento de identificação e se for acadêmicos, um comprovante estudantil (carteirinha ou boleto), caso contrário não será possível participar do evento.

Como comprar
Como faço para realizar a compra?

• A venda de inscrições/ingressos para nossos eventos é feita apenas através do nosso site.

• Para comprar basta acessar acesse o site http://www.nutricaoesteticabrasil.com.br/#!inscreva-se/cy1x e escolher uma das opções de inscrição.

• Após escolher o tipo de inscrição clique em inscreva-se e preencha todos os dados solicitados.

• Preenchido todos os dados, clique na opção enviar e em seguida irá aparecer um botão para pagamento do pagseguro com a opção pagar.

• Clique em pagar, e efetue seu cadastro no pagseguro que é gratuito.

• Escolha uma das formas de pagamento e finalize sua compra.

Importante: os dados da inscrição/ingresso será o mesmo preenchido no cadastro feito no pagseguro. Por isso é importante que o cadastro do pagseguro seja feito com o nome da pessoa que irá no evento.

O que é pagseguro?
O pagseguro é uma solução completa e segura para pagamentos do uol, a maior empresa brasileira de conteúdo e acesso à internet. É totalmente confiável e seguro. Além disso, disponibiliza varias opções para fazer seus pagamentos, como: boleto bancário, cartão de crédito e débito online.

Quais são as formas de pagamento?
Utilizamos o pagseguro como plataforma para pagamentos. O pagseguro oferece várias formas de pagamento exatamente pensando nas necessidades de cada cliente, como: cartões de crédito, débito online e boleto bancário.

Após a compra como recebo meu ingresso?

• Não realizamos o envio dos ingressos comprados. No dia do evento procure o setor de credenciamento e apresente um documento oficial com foto (rg, cnh, passaporte, carteira profissional) para retirar sua credencial.

• Para agilizar o atendimento no ato da retirada, pedimos que tenham em mãos todos os documentos necessários.

• No caso de ingresso de acadêmicos é obrigatória a apresentação da carteirinha de estudante ou ultimo boleto pago da faculdade/instituição de ensino.

• No dia do evento, chegue cedo, evite filas e aproveite todo evento com tranquilidade.

Como confirmar se a compra foi realmente efetivada?

• Após finalizada a compra, o pagseguro irá enviar um email comunicando que a compra foi realizada com sucesso. Essa é a confirmação da sua inscrição.

• Pedimos que você verifique a pasta de lixo eletrônico do seu email, pois muitas vezes o email é direcionado para essa pasta.

• Outra forma de verificar se a compra foi efetuada com sucesso é acessando o site do pagseguro https://pagseguro.uol.com.br/comprar/

• Faça seu login e verifique o status da sua compra fazendo uma busca através do extrato de transações do pagseguro.

Os valores dos ingressos podem mudar?
A mudança de lote é de total controle do produtor do evento com ou sem aviso prévio.

Meu boleto venceu, como faço para pagar?

• Como o boleto venceu, sua inscrição foi cancelada automaticamente.

• Você deve fazer uma nova inscrição da mesma forma que fez anteriormente.

Como posso saber dos eventos antecipadamente? ****
Acessando a página dos nossos eventos na internet e se cadastrando em nosso site para receber nossa newsletter no painel esquerdo do site. Assim você receberá novidades sobre nossos eventos.

Conheça nossos eventos:
http://www.nutricaoesteticabrasil.com.br/
http://www.glutenfreebrasil.com/
http://www.nutricaoesportivabrasil.com.br/

Curta nossa fan page e fique por dentro de todas as novidades do evento:
www.facebook.com/nutricaoesportivabrasil

Por que meu pagamento não foi aprovado?

• A movimentação financeira é realizada pelo gerenciador financeiro pagseguro (uol) juntamente com as operadoras de cartões.

• É de extrema importância a segurança em compras com cartões de credito pela internet, por esse motivo todos os dados fornecidos são analisados pela empresa pagseguro, e caso exista alguma divergência o pedido de compra não é aprovado.

• Já quando um pedido vai para análise, o pagseguro tenta entrar em contato com o cliente no telefone informado, caso esse contato não seja possível, o pedido de compra não é aprovado.

• Não temos como informar exatamente o motivo da não aprovação (ou cancelamento) do seu pedido de compra.

Você pode verificar junto a sua operadora de cartão ou pagseguro.
Central de atendimento do pagseguro
site: pagseguro.uol.com.br
email: relacionamento@pagseguro.com.br
fone: (11) 5627-3440 - (11) 5627-3440
segunda a sexta das 8h às 20h30 e aos sábados das 8h às 14h

Qual é o horário do evento?
O meeting brasileiro de nutrição estética irá ocorrer dia 07/05/2016 das 7h30 as 18h00.

Você pode acessar e conferir a programação completa pelo site: programação

Cancelamento
Como posso cancelar minha compra?
Em compras feitas pelo nosso site, de acordo com o código de defesa do consumidor (artigo 49 - cdc), os cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 07 dias corridos após a compra, desde que esse prazo também não exceda 48h antes do evento. Caso você esteja dentro desse prazo, solicite seu cancelamento exclusivamente pelo email suporte@e4marketing.com.br - em caso de cancelamento do pedido, será descontado a taxa do pagseguro e também a taxa de doc (transferência bancária) para efetuar o reembolso ao comprador.

Transferência de ingresso
Para solicitar a transferência da sua inscrição para outro usuário, deve ser enviado um e-mail para suporte@e4marketing.com.br indicando:

• E-mail e nome cadastrado no momento da compra no pagseguro feito pelo usuário que comprou o(s) ingresso(s).

• E-mail, nome, telefone e profissão da pessoa que será feita a transferência da inscrição.

Importante:
Por medidas de segurança, apenas o e-mail enviado pelo usuário que possui os ingressos em seu cadastro terá validade.

Não moro em são paulo e quero participar, como faço?
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